Wanneer u AirPlay gebruikt om het scherm te spiegelen, kunnen er verschillende redenen zijn voor een zwart scherm. Hier volgen enkele algemene probleemoplossingsmethoden en oplossingen.
Controleer de netwerkverbinding: Zorg ervoor dat zowel het Apple‑apparaat als het schermspiegelapparaat met hetzelfde Wi‑Fi‑netwerk zijn verbonden en dat er een stabiel netwerksignaal aanwezig is. Als het netwerk instabiel is, kan dit leiden tot een onderbreking van de screencast of een zwart scherm.
Controleer de apparaatcompatibiliteit: Zorg ervoor dat zowel het Apple‑apparaat als het schermspiegelapparaat het AirPlay‑protocol ondersteunen. Als het apparaat niet compatibel is, kan dit leiden tot een storing in de schermspiegeling of een zwart scherm.
Controleer de instellingen voor schermspiegeling: Zorg er op een Apple‑apparaat voor dat het schermspiegelapparaat correct is geselecteerd en dat de spiegelverbinding correct tot stand is gebracht. Als de screencast‑instellingen onjuist zijn, kan het scherm zwart worden.
Bevestiging van de screencast‑inhoud: Als de screencast‑inhoud auteursrechtelijk beschermd is, kunnen er tijdelijke beperkingen of uitval van de screencast optreden. Probeer of u andere inhoud op het scherm kunt projecteren en correct kunt weergeven.
Controleer de batterij van uw apparaat: Zorg ervoor dat uw Apple‑apparaat voldoende batterij heeft en vermijd automatisch afsluiten door batterijuitval tijdens het spiegelen van het scherm.
Automatisch vergrendelen van het scherm uitschakelen: Op Apple‑apparaten kunt u door “Automatisch vergrendelen” onder “Instellingen” → “Scherm en helderheid” uit te schakelen, voorkomen dat het apparaat tijdens het schermspiegelen automatisch het scherm vergrendelt en zwart wordt.
Apparaat opnieuw opstarten: Soms kunt u door het Apple‑apparaat en het schermspiegelapparaat opnieuw op te starten een tijdelijk softwareprobleem oplossen en de schermspiegelingsfunctie weer normaal laten functioneren.
Software bijwerken: Zorg ervoor dat het besturingssysteem van het Apple‑apparaat en het schermspiegelapparaat de nieuwste versie is, zorg voor compatibiliteit met het nieuwste AirPlay‑protocol en los bekende softwareproblemen op.
Als het probleem niet met de bovenstaande methoden kan worden opgelost, neem dan contact op met de officiële Apple‑klantenondersteuning of ga naar een officiële Apple‑reparatiewerkplaats voor verdere inspectie en reparatie, zodat u professionele technologieën en oplossingen kunt krijgen.
